謹んで新年のお慶びを申し上げます。
旧年中は別格のご愛顧を頂き誠にありがとうございます。 おかげさまでザップスは創業25年目を迎えることができ、これもお客様のご愛顧と取引先からのご協力の賜物と感謝の気持ちでいっぱいです。
昨年は、感動のトイレ創造プロジェクトや、会員様専用プレミアムルームの新設等、一年を通して、お客様によりリラックスして頂けるよう、環境作りに拘って参りました。工事期間中、お客様には大変ご不便と不自由をお掛けしたことをお詫び申し上げると共に、是非今一度、生まれ変わった新しいザップスに、足を運んで頂ければ幸いです。
さて、今年のザップスのテーマはズバリ「ザップスに関わる全てのクオリティを高める!」
これこそが今年一年をかけた私たちのミッションです。昨年春先よりモニター施工を繰り返しながら防弾ガラスに使用される純度100%ナノガラスコーティングの商品化に取り組んで参りました。何度もテストと研究を重ねた結果、この度トップコートにシリコンレジンの撥水皮膜を結合させる「当社独自のコーティングシステム」を構築することができました。
皮膜も1度で6層形成され、それを3回以上重ね塗りすることで、従来の課題であった「輪ジミ、雨シミ」においても、納得のいく耐久性を実現。まさに、クオリティを追求した高品質ガラスコーティングとなっております。
さらにそれらに加え、丁寧な接客やおもてなしによる「全てのサービスクオリティ」を高めると同時に、お客様に商品の価値を解り易く伝える為の「情報の質」も高めて行く所存です。
目の前のお客様、取引先を大切にすることは勿論、言葉にできないお客様の要望をくみ取った「気の利いたサービス」ができますよう、スタッフ一同全力を尽くして参ります。
ザップスに関わる全ての人お一人お一人が、昨日より今日、今日より明日が少しでもより良い一日を迎えられることを心よりお祈り申し上げます。
感謝
株式会社ザップス
代表取締役 稲福 剛
代表取締役 稲福 弥生